1. Informații despre operator
Website-ul și serviciile Quizadero sunt operate de NEXSPOT TECHNOLOGY SRL, cu sediul în București, Sector 3, Aleea Slt. Adrian Cârstea 1, Bl. 30B, Sc. 1, Et. 5, Ap. 32, cod 031838, CUI/CIF 38147743, Nr. Reg. Com. J40/14955/2017, email: contact@quizadero.com.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea website-ului, crearea unui cont, autentificare, participarea la jocuri, folosirea clasamentelor sau trimiterea de mesaje către Quizadero, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă acești termeni. Dacă nu ești de acord cu termenii, nu trebuie să folosești serviciile.
3. Descrierea serviciului Quizadero
Quizadero este un joc online de strategie și cultură generală, în care utilizatorii pot participa la runde de trivia, pot concura pentru teritorii, puncte, poziții în clasament, realizări sau alte recompense digitale fără valoare monetară, dacă nu se precizează expres altfel. Website-ul poate include pagini de prezentare, conturi, profiluri, statistici, noutăți, formulare de contact și funcționalități comunitare. Serviciul este oferit atât prin website, cât și prin aplicațiile mobile Quizadero pentru Android și iOS; acești termeni se aplică în egală măsură ambelor forme de acces.
4. Vârsta minimă și eligibilitate
Pentru a crea un cont trebuie să ai cel puțin 13 ani. Dacă ai între 13 și 15 ani, confirmi că un părinte sau tutorele legal ți-a permis să folosești serviciul; funcțiile de chat și de marketing nu sunt disponibile până la împlinirea vârstei de 16 ani. Nu oferim serviciul cu bună știință persoanelor sub 13 ani; conturile despre care se constată că aparțin unor utilizatori mai tineri vor fi închise, iar datele asociate vor fi șterse.
5. Contul de utilizator
Pentru anumite funcții poate fi necesară crearea unui cont. Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte, să păstreze confidențialitatea parolei și să anunțe imediat orice acces neautorizat. Contul este personal. Nu este permisă vânzarea, cedarea, împrumutarea sau folosirea contului pentru a crea avantaje artificiale în joc. Îți poți șterge contul oricând din Setări → Ștergere cont, în aplicație sau pe website, ori accesând https://game.quizadero.com/delete-account. Ștergerea este descrisă în Politica de confidențialitate.
6. Reguli de joc corect
Sunt interzise frauda, folosirea de boți, scripturi, programe automate, exploatarea erorilor, manipularea rezultatelor, crearea de conturi multiple pentru avantaje incorecte, distribuirea răspunsurilor în timp real, abuzul de mecanici de joc, atacurile asupra infrastructurii și orice conduită care afectează competiția corectă. De asemenea, sunt interzise folosirea instrumentelor de automatizare a browserului, modificarea clientului de joc, interferența cu mecanismele anti-fraudă, precum și mascarea dispozitivului sau a conexiunii pentru a evita sancțiunile. Quizadero poate folosi sisteme interne și servicii terțe de securitate, anti-fraudă sau reputație IP pentru a detecta conexiuni suspecte, proxy/VPN/Tor/datacenter, boți, scripturi, conturi multiple și încercări de evitare a restricțiilor.
7. Conținut generat de utilizatori și comunicare
Dacă jocul permite nume de utilizator, profiluri, chat, comentarii, mesaje sau alte forme de conținut publicat de utilizatori, acestea trebuie să respecte legea și regulile comunității. Nu sunt permise amenințări, hărțuire, discurs instigator la ură, conținut discriminatoriu, obscen, ilegal, date personale ale altor persoane, spam sau conținut care încalcă drepturi de autor.
8. Moderare și sancțiuni
Quizadero poate investiga activitatea suspectă și poate aplica măsuri proporționale, inclusiv avertisment, ștergerea conținutului, resetarea scorului, eliminarea din clasament, suspendarea temporară sau închiderea contului. Anumite măsuri pot fi aplicate automat de sistemele anti-fraudă, inclusiv pe baza semnalelor tehnice, a reputației IP sau a riscului conexiunii; utilizatorii pot contesta orice sancțiune la contact@quizadero.com și pot obține o verificare umană. Restricțiile pot fi aplicate la nivel de cont, dispozitiv, conexiune sau rețea a furnizorului de internet (ASN), atunci când semnalele de abuz provin în mod repetat din aceeași rețea. În cazuri grave, datele relevante pot fi păstrate pentru apărarea drepturilor operatorului sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
9. Clasamente, scoruri și recompense digitale
Scorurile, statisticile, clasamentele, insignele, titlurile, teritoriile virtuale și alte elemente similare sunt componente digitale ale experienței de joc. Ele nu reprezintă bani, bunuri financiare sau drepturi patrimoniale, cu excepția cazului în care există reguli speciale publicate separat pentru o campanie sau competiție. Quizadero poate corecta scorurile dacă apar erori, fraudă sau probleme tehnice.
10. Plăți și funcții premium
Dacă în viitor sunt introduse servicii plătite, abonamente, obiecte digitale sau beneficii premium, condițiile comerciale, prețurile, metodele de plată, dreptul de retragere și excepțiile aplicabile conținutului digital vor fi afișate înainte de achiziție. Până la publicarea acestor reguli comerciale, prezentul document nu introduce obligații de plată.
11. Proprietate intelectuală
Denumirea Quizadero, elementele vizuale, interfața, textele, mecanicile de prezentare, materialele grafice, codul, structura website-ului și conținutul publicat aparțin operatorului sau partenerilor săi, după caz. Utilizatorii nu pot copia, reproduce, modifica, distribui, extrage sau reutiliza aceste elemente fără acord scris, cu excepțiile permise de lege.
12. Disponibilitatea serviciului
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru funcționarea stabilă a website-ului și jocului, dar nu garantează acces neîntrerupt, lipsa erorilor sau compatibilitate cu orice dispozitiv, browser ori conexiune. Pot exista lucrări de mentenanță, actualizări, întreruperi, bug-uri, atacuri informatice sau situații independente de voința operatorului.
13. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, Quizadero nu răspunde pentru pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a contului, divulgarea parolei, conexiuni instabile, dispozitive compromise, acțiuni ale altor utilizatori, conținut terț sau evenimente care nu pot fi controlate rezonabil. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de lege.
14. Linkuri și servicii ale terților
Website-ul poate include linkuri, conținut încorporat sau servicii furnizate de terți, cum ar fi găzduire, securitate, reputație IP, instrumente anti-fraudă, video, rețele sociale, procesatori de plăți, instrumente anti-spam, magazine de aplicații și servicii de livrare a actualizărilor aplicației mobile. Acești terți pot avea propriile condiții și politici. Quizadero nu controlează integral practicile terților și recomandă consultarea documentelor acestora.
15. Aplicații mobile și magazine de aplicații
Quizadero este disponibil și ca aplicație pentru Android și iOS. Aplicațiile sunt distribuite prin Google Play (Google Ireland Ltd) și App Store (Apple Distribution International Ltd), iar pe lângă acești termeni se aplică și condițiile magazinului din care ai instalat aplicația. Îți acordăm un drept personal, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a instala și folosi aplicația pe dispozitivele pe care le deții sau le controlezi, în scop personal și necomercial. Nu este permisă decompilarea, modificarea sau redistribuirea aplicației și nici folosirea unei versiuni modificate ori neoficiale a acesteia. Aplicația poate primi actualizări automate, inclusiv actualizări livrate direct în aplicație, iar din motive de securitate și compatibilitate putem impune o versiune minimă acceptată: versiunile mai vechi pot înceta să se mai conecteze la serverele de joc până la actualizare. Funcționarea aplicației depinde de dispozitivul, sistemul de operare și conexiunea ta, iar costurile de internet sau de date mobile sunt suportate de tine. Aplicația nu conține în prezent achiziții în aplicație; dacă vor fi introduse, se aplică regulile din secțiunea 10. Pentru aplicația instalată din App Store: acești termeni sunt încheiați între tine și NEXSPOT TECHNOLOGY SRL, nu cu Apple; Apple nu are nicio obligație de întreținere, suport sau garanție pentru aplicație, iar orice reclamație legată de aplicație ne este adresată nouă, la contact@quizadero.com. Apple și subsidiarele sale sunt terți beneficiari ai acestei secțiuni și pot invoca prevederile ei.
16. Modificarea termenilor
Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice, operaționale sau de joc. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la momentul utilizării. Pentru modificări importante, operatorul poate afișa notificări pe website sau poate transmite comunicări către utilizatorii înregistrați, dacă există date de contact valide.
17. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești termeni sunt guvernați de legislația română și de normele europene aplicabile. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele competente conform legii. Consumatorii își păstrează drepturile oferite de legislația privind protecția consumatorilor.
18. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, raportarea abuzurilor, probleme de cont sau solicitări legale, utilizatorii pot contacta operatorul la contact@quizadero.com. Pentru cereri urgente privind securitatea contului, mesajul trebuie să includă suficiente detalii pentru identificarea situației, fără a transmite parole.